我对多远印象深刻 GetFiveStars.com 最近六个月来了。它已经从鼓励评论的一种有希望的方式变成了一种被企业主（以及像我这样的评论极客）的现实需求所强化的工具。
如果您还没有看过–或阅读我最近的 面试 与唐·坎贝尔–GetFiveStars是一个基于电子邮件的系统，用于询问您的客户/客户/患者以进行评论。
但这并不需要一刀切的方法来征求评论：它首先询问客户对与您的经历感到满意的程度。如果他们基本上很满意，则鼓励他们在自己选择的网站上留下评论，并为他们提供链接和一些基本说明。如果他们不太高兴，则鼓励他们与您联系，以便您解决问题。
该工具的最好之处在于它一直在不断改进。 唐·坎贝尔 和 迈克·布鲁门塔尔（Mike Blumenthal） –开发该工具的聪明人– have seen to that.
例如，一个问题 达伦·肖 而且我最近注意到，有时客户不确定确切的反馈位置。屏幕询问客户他们有多高兴，还要求他们在体验上写些小字眼。但是一些客户认为这是他们被要求写的唯一反馈–并没有意识到企业主也希望对Google +，Yahoo或任何地方进行评论。唐和迈克通过不预先要求一点点简化就简化了流程。
它也没有在包含按钮/链接到审阅站点的页面上包含说明。
但是现在在按钮旁边有快速指针。 GetFiveStars在应用所谓的 要求评论的“曲折”技巧 –也就是说，不是将人们推向任何一个评论网站，而是根据对他们来说最容易的指导他们（ 你呢 ）。
无论如何，如果您将GetFiveStars用于您的业务或客户，我认为您会喜欢结果。而且，如果您有改进的想法，我相信Don和Mike一定会喜欢您的反馈。
如果您有兴趣获得更多评论–并更好地了解您的客户–我建议检查一下 免费试用 的GetFiveStars。