COVID-19的终结了吗“环球国际作为您的新主页”?

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Over the years, we’ve seen 谷歌 add so much 东西 我们得出的结论是环球国际甚至不希望搜索者点击进入您的网站,因为(环球国际假定)人们想要知道的一切都在搜索结果中。本地搜索领域的一些聪明人称这种缓慢的转化为“谷歌 as 您的 new homepage。”谁需要看 您的 homepage when 谷歌 can save people a click or tap?

与其他许多事情一样,COVID-19可能会改变这一点。至少在疯狂的搜索世界中,似乎最大的教训是: 我们还是 需要点击.

谷歌’的本地搜索结果会受到干扰的影响(并在较小程度上)。从长远来看,这可能会使我们少依赖他们,而更多依靠什么’s on businesses’ sites.

The main problem (as usual) is in the combination of 谷歌 Maps/My Business and the knowledge panel.  那’s where 谷歌 has really made a dog’s breakfast of things.  The rest of the search results (有机,PPC和YouTube)只是SNAFU。

我认为哪些问题已经结束,延迟或使环球国际难以用作企业的“主页”?什么’可能已迫使或迫使更多搜索者点击进入企业’ sites?

1.本地搜索结果中的信息为 更不值得信赖 自COVID-19爆发以来。企业被标记为可能暂时开放的“暂时关闭”,反之亦然。在“ 谷歌我的商家”信息中心中进行的修改比平时“待定”的时间更长,因此对小时(例如)的更新可能会延迟出现。结果之一是,人们需要点击进入该网站才能查看企业的真实状况。

2.信息是 更新鲜. 谷歌 不允许新评论,对评论的新回复或新问&答:最近几天,帖子无法正常工作。 (在爆发初期,我为一些客户张贴了一些GMB帖子,但是从那以后,似乎车轮就突然消失了。)

3. 谷歌 My Business “support” has been on life support. 为了限制冠状病毒在员工之间的传播,这是可以理解且明智的努力,环球国际只使用了一支骨干人员来提供支持,并且大概让一些员工在远程工作。意外的结果是,对更多问题的帮助减少了。

4. 谷歌 My Business never has made accommodations for telemedicine or other virtual offerings. GMB仪表板中的业务类别列表,“属性”或其他字段不允许您指定是否提供服务的非面对面版本。 ( 谷歌 Helpouts 功能sorta-kinda曾经这样做过,但是该功能已经存在了很长时间。)因此,您和客户所剩下的只是环球国际我的商家说明,您可能无法更新,以及您可能想要或不想更改的内容。因此,每个人都需要点击进入您的站点,以确定是否以及如何提供虚拟选项。

5. In the 谷歌 My Business description and in “ 帖子 ”(当它们起作用时),没有足够的空间说出太多。 人们需要点击进入您的网站的另一个原因。

6. 谷歌 doesn’t introduce relevant new 谷歌 My Business categories or filters quickly enough. 搜索类似“我附近的冠状病毒测试”之类的内容,您会明白我的意思:没有本地包装3件装的搜索结果,部分原因是没有针对环球国际我的商家的分类。类似处理过滤器。您可以输入“紧急护理诊所”并按评分或小时数进行过滤,但不能按“提供虚拟约会”进行过滤(例如)。

谷歌’s mission has always been to 抢人失明整理世界信息。”它’在该过程的中间,或者也许是’s 开始的结尾.  But 谷歌 doesn’t 世界上所有的信息,部分是因为其中一些信息是在企业主的头颅中出现的,部分是因为该信息每小时都在变化。那应该是企业主进来的地方,因为只有谷歌不会妨碍他们,只有他们才能填补空白。

因此,这是一个网站必须进入的地方。本地搜索结果 在过去的几年中变得更加完整和有用,但是当人们希望找到以某种方式(也许是在异常情况下)提供的非常特定的服务或产品时,本地结果却分崩离析。这就是为什么您的网站需要 每个产品上的一页,指向这些页面的许多可见内部链接,以及 强大的主页,并且您需要能够快速且 不完善 变化 快速 .  谷歌 can’t do all that for you, or for the people who want or need to find exactly what you offer.

谷歌多年来致力于在本地搜索结果中显示所有内容的假设是,每个人的关注时间都很短。当然,有很多人这样做,但是想要找到一件特别的东西的人经常会挖掘直到找到它。

想想您何时购买厕纸。沃尔玛可以在屋顶上扔24块砖,然后有人会发现。超级市场可以在冷冻的利马豆和冷冻的布鲁塞尔豆芽之间藏一卷,然后将这些卷放在传送带上5分钟。这是因为所有购物者基本上都在正确的地方,而不是在路上或在停车场。只有您的网站可以向人们显示厕纸在哪里。

你要吃什么

COVID-19爆发还会如何改变“将环球国际作为您的主页”的使命?

您在多大程度上发现即时更改网站有帮助?

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评论

  1. avatar 爱德华·布尔 says

    Good points, 菲尔 ! At least 谷歌 made it possible to temporarily close a business as an owner within GMB as of yesterday.

    仅供参考:我’已为新手GMB用户制作了一个简短的视频,介绍如何执行此操作,网址为: //www.youtube.com/watch?v=DhFob_LroFg

  2. avatar 迈克·布鲁门塔尔(Mike Blumenthal) says

    According to 谷歌 marking a business temporarilty closed no longer hides the listing

    • 那’好消息,迈克。谢谢。关闭“temporarily closed” does seem to make one whole again. I 有 one client who found that out the hard way. We remedied it before 谷歌’s fix, though.

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