许多公司希望成为 的 寻找本地商家时将客户转向的地方。一方面是Google与另一方的所有其他搜索引擎和主要目录之间的斗争。
格雷格·斯特林 最近说 在Google和Yelp之间–就像西班牙和葡萄牙一样:帝国分裂了整个世界。 教授地图 说它更像是美国与塔利班。
我要说的情况是Yelp变得不可或缺。它位于Google联合组织的中心,包括Apple Maps,Bing Places,Yahoo Local和YellowPages。与Google相比,它们很小。
这5个Big Boys交换评论,业务数据,现在的广告以及大概的金钱。他们这样做是为了获得更多的本地搜索“ mindshare”,并最终获得更多的广告收入。
他们彼此之间以及与Google的关系都很混乱。它们更容易绘制。所以我想我应该在当地地图上画出草皮战争:
(点击放大)
这是一个粗略的草图。本地搜索中还有其他大公司,例如 CityGrid网络。但是没有人在Google上结盟–至少我能想到的。
箭头的简要说明:
喊叫 提要评论 到Apple Maps,Bing Place和Yahoo Local。因此,如果您在Yelp上有5条评论,那么您在那些搜索引擎上有5条评论。
喊叫 also 提供业务数据 到Apple Maps。 (我在绘制涂鸦时几乎忘记了这一点;感谢 达伦·肖 为了提醒我。)
YP有 just entered into a deal with 喊叫 在其中,其广告展示在Yelp上,并将其有关本地企业的一些数据馈送到Yelp。
必应和雅虎 分享 有机结果和广告,当然。但是我不知道他们在“本地”拥有任何工会。
踢球者:Yelp,YP和Yahoo在某种程度上都依靠Google生存。喊叫 特别是 在谷歌中排名有机。前往这三个网站的大多数人来自Google。
Google不能只是挤压这些家伙。 YP和Yahoo由于其目录的规模以及它们是古老的站点,或多或少受到信任,因此始终在自然搜索结果中占据较高的位置。 喊叫是一个目的地。 Google很少 不 show 喊叫.
这对您的本地可见性策略意味着什么?
实践课1: 喊叫 may 不盈利 (即使10年后),但我看不到它们消失。他们使自己(相对)高质量的评论变得必不可少。您不必喜欢Yelp。但是您不能忽略您的存在/声誉。好吧,可以,但这并不明智。他们是将其他四大参与者团结在一起的粘合剂– against Google.
实践课2: Start worrying about your 喊叫 排名, 如果你’re 不 already
实践课3: Yelp’广告交易可能很快会变得更具吸引力。
实践课4: 不要完全忽略YP。首先不是一个好主意,因为它是 有影响 site. I’m 不 说您应该为广告付费。现在,只需对您的清单进行调整即可。
实践课5: 认真对待Google+的评论。如我所写,Google已经 推动评论 硬,部分原因是为了挤出Yelp(以便Yelp实际上不是阅读评论的地方)。有一阵子’s been in Google’让他们为您带来更多回报的兴趣,随着时间的流逝,这一点将变得更加真实。
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对Google的这种“联合”对您的可见度策略有何影响?
它是否影响了您尝试“用Google证明”您的业务的方式–还是让您更加专注于Google地方信息?
您认为接下来会发生什么?
发表评论!
附言谢谢 设计兄David Deering 以获得另一个出色的图形。
好点,菲尔。我看到Google加大了在Places中获得评论的力度,逐渐不再依赖其他网站进行评论。这很可能仍然很远,但是’我认为他们是一个举动’最终将采取。
就目前而言,我的知名度策略是将重点放在Google上,而Yelp则是铁杆评论者的第二个首选。一世’我现在仍然不愿把我所有的鸡蛋放在一个篮子里。我认为,雅虎作为潜在的本地竞争者也具有潜力,但目前他们缺乏组织和领导能力。我希望我能知道’此时此刻他们的脑海里…
话虽如此,对于某些行业来说,仍有很多理由将Yelp视为“little emperor”. It’看看有什么新的联盟形成以及Google的反应会很有趣。请继续关注您的观察。
非常真实–好点。谢谢,吉恩。
图形真的说得很好Phil。喜欢你的观点。我向客户解释了这一点,他们完全理解了Yelp和gang vs. Google的复杂含义。它们是一项受到高度评价的业务,并且绝对适合测试yelp广告,而其他广告在此阶段可能没有太大意义。
我们还讨论了Facebook活动/覆盖面如何影响Bing社交搜索。似乎Yelp试图在广告计划上提供比Google更多的白手套帮助。有独家的机会可以收集更多的市场份额,而仅仅是签署和签订合同而已。’在Google世界中不存在。除非您有专业人士来监督Adwords的预算(大多数本地企业都在忙于经营自己的业务),否则很难始终如一地占领所有市场份额。
如果Google与Google专家一起提供自助服务-AdWords Express / AdWords帮助,他们将运行您的广告系列并将Google认证摄影师众包到他们的计划中,Yelp’广告交易包括通过本地合作伙伴进行视频制作,这对于小型本地企业而言是一笔不错的价值,而不仅仅是直接花费广告预算。病让您知道测试如何显示。我很高兴能在战争继续中学习更多
双方都在发送带有疯狂优惠券的直接邮件-
谢谢,约翰。关于FB的要点。 FB和苹果是苹果的沉睡巨人“turf war,” I’d say.
是的,大多数亲自投入AdWords的企业主都会被斩首。它扩展了术语的界限“self-service.” If I hadn’开始学习绳索’06-’07, I’d现在很难进入。
伟大的图形菲尔。我只是在说琳达’的论坛上,英国的情况有所不同。本周客户已收到酷航的电子邮件,称他们已获得授权‘RESELLER’ for Bing Places.
该词经销商听起来不祥。听起来像’这将是Infoserve与Yahoo Local合作的方式–您只能保证您为付费列表支付了费用。
Not sure what happened to Nokia Prime Places who 看到med to be doing it last year
在今天的Yelp列表搜索我们的图像中也看到了一些突出之处。我认为YP对我们来说是Hibu– 的 old Yell.
嘿乔感谢您提供的大量信息‘cross 的 pond!
菲尔:感谢您的文章和分析。
这是一个有趣的发展。我不’相信格雷格’s or Mike’s comparison’的Google和Yelp是合适的。 Google比yelp大得多。谷歌’公司的年收入约为600亿美元。喊叫’约为2.3亿美元。
那不’意思是说,它们在勘探时代与西班牙和葡萄牙的比较是相对相等或可比的。我也认为塔利班与其他任何人之间的比较“good versus bad”.
我认为google和yelp都很适合自己,对smb来说都不是好事’s. SMB’我们需要保护他们的利益不受两者侵害。更重要的是smb’我们需要弄清楚如何利用两者的情况。
坦率地说,Google可以随时关闭某某某公司或一家网站业务。目前,尚无反对这种力量的措施。 喊叫通过其评论也产生了这种影响。但是它像耶尔普一样弱’的存在较弱。它在某些区域市场和某些人口统计数据中表现强劲。 喊叫在其他地方也很弱。除了中国(可能还有俄罗斯)之外,谷歌在所有地方都很强大。
而组合“small players”与yelp在一起非常有趣,我认为关于Apple Macs Maps的尺寸和影响尚未知。苹果在设备中占有重要地位。它是少数,但意义重大。如果并且当Apple映射成为Mac的默认映射时,它将增加其可见性。
那时我们可能会看到更重要的“bite” into google’极大地控制了搜索,并将地图作为搜索工具。
待定。
好点,戴夫(一如既往)。
苹果地图确实看起来像是一个沉睡的巨人。我无法想象它会像以前一样保持欠发达。在我看来,只有那种关系–在它和Yelp之间–最终可能会摇摇谷歌的船。
你好
很棒的文章。您认为Foursquare适合所有这些方面?
谢谢
罗里
谢谢,罗里。好问题。 FourSquare没有’不适合其中任何一个(还吗?)。而且’很难读懂茶叶。
感谢您创建视觉效果。它使事情变得更容易“see” 的 process.
我只是想分享一下,Yelp似乎除了提供评论外,还向Yahoo和Bing提供业务数据。以下参考直接来自Yelp和Yahoo。
//yahoosearch.tumblr.com/post/79354730916/a-five-star-partnership-yelps-reviews-and-ratings-are
//officialblog.yelp.com/2012/06/yelp-to-power-bing-local-search.html
很好,丹妮尔。谢谢!我可以添加那些箭头-
感谢您的文章。一世’我肯定在我的社交网络上分享。但是,对以下陈述进行了更正:“Yelp将评论提供给Apple Maps,Bing Place和Yahoo Local。因此,如果您在Yelp上有5条评论,那么您在那些搜索引擎上有5条评论。”Bing和Yahoo接受这些评论的速度与我的经验有些差距。当“ Where 2 Get It”在Bing上搜索评论,然后在Yelp上搜索相同位置的评论时,我们经常会发现差异。同样,如果一家企业在Yelp上拥有大量评论,那么在Bing,Yahoo和Apple地图上显示的评论可能会更少。
那’很好,莉莉。谢谢。