适用于本地企业主的Google MapMaker 101

Google MapMaker 就像NSA：很多人都知道它的存在 或至少听说过它。但是很少 了解很多 或那里发生了什么。

MapMaker是一只两头怪兽的一只头。它’奇怪地与Google+本地（AKA Google Places）搜索结果交织在一起。有关城市和企业的许多“本地”信息的准确性取决于成千上万的细微变化， 人 制作Google的地图。其中许多更改是在MapMaker中进行的。

这些微小的变化可以确定您的公司是否在Google中准确列出。最终，他们可以确定您的公司在Google+本地搜索结果中的可见度。那’s为什么您应该关心MapMaker –或至少对此有所了解。

MapMaker不会帮助您赢得与当地竞争对手的土豆袋比赛。但是了解它的工作原理可以帮助您避免会导致您输掉这场比赛的面部植物。

唯一的麻烦是，很难获得MapMaker上的实用，真实世界的信息。即使在本地SEO圈子中也没有引起太大关注。

因此，出于好奇， 我决定去采访两个知道 很多 关于MapMaker： 安德鲁·索耶（Andrew Sawyer） 和 赛克里希娜·阿科特.

这些人是“区域专家审稿人”。他们是自愿花时间对Google地图以及其中的本地业务信息进行无数次更改的人之一，也被称为“ RER”或“编辑”或“审阅者”。

我竭尽所能，迈克·华莱士（Mike Wallace），他们在回答我的问题和提供大量见解方面做得非常出色。

要深入了解MapMaker如何影响您的企业在Google + Local中的知名度以及您可以做什么和不能做什么，请阅读访谈。您’我想为此拉一把椅子。

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您如何将MM描述给以前从未听说过的人？

安德鲁：  MM是人们提供其本地知识以更新Google Maps中物理特征的一种方式。采取公园，道路，购物商场，河流等形式。MM是Google Maps的公共可编辑版本，它被合并以向用户提供准确和最新的信息。

赛克里希纳： Map Maker是用户用于纠正不正确的要素（道路，商业清单，公园，学校，购物中心等）或添加他们可能不拥有的新道路或要素的工具。

 

在什么情况下，企业主永远需要亲自与MM打交道？企业主应在多大程度上关心那里发生的事情？

安德鲁：  企业主在使用MM时应格外小心，尤其是当他们希望使用MM来获得竞争优势时。 MM应该由那些习惯使用MM进行准确编辑以影响身体特征的人使用。企业主希望使用MM的一些原因：

提供准确的地址 –地方/社区编辑将缩写地址，这不是地图所需的格式。 MM提要/编辑地图的地址，道路名称，城市，州，国家（其中一些处于锁定状态，无法编辑）。虽然缩写可能会显示在地图上，但地址使用全名并要求使用全名。

如果地址有问题，可以通过MM手动输入该地址的新地理位置。通过在MM中添加类别为“地址”的点要素，可以仅与街道地址（无要素名称）一起使用，以帮助设置特定地址的位置。如果地址已经存在，但使用缩写名称“ Rd”。街道名称/州/省等的全名。编辑时应从下拉菜单中选择以帮助定位。

查看历史记录/对其业务进行故障排除 –大多数编辑，甚至包括来自社区编辑和Google编辑的编辑，通常都会显示出来，从而允许任何用户查看某个功能是否包含任何会引起问题的内容 机器人 或其他自动编辑。可能会影响功能的一些事情包括重复/合并，不正确的名称更改和/或劫持另一个业务功能，将专业列表（人员）更改为业务功能，发现何时和/或谁对该功能进行更改的问题。可以使用Places / G + L cid＃在其信息中心中找到与其相关的MM功能。

在公司附近添加/编辑物理特征 – By watching the MM YouTube视频，读一些 MM帮助中心 文章并寻求帮助 MM论坛 您可以迅速获得知识进行编辑，从而提供有关企业周围区域的更多详细信息。可以添加的一些功能包括停车场，购物中心，建筑物，通道，道路等。许多企业都位于购物中心/带状购物中心/等中。并且如果将购物中心添加到地图上并在地图上绘制了边界，则地图项中的购物中心将与该地图项关联。当企业主不满意进行修改时，他们总是可以寻找经验丰富的MM用户来帮助/进行必要的更改。

赛克里希纳： 企业所有者通常应该坚持使用Places，因为他们对自己在Places中的位置有很多控制权。在大多数情况下，企业所有者绝对需要前往Map Maker的唯一原因可能是删除显示在Google+本地中的不正确名称。但是，在某些情况下，如果他们的商家从“地方信息”或“ Google+本地”中消失了，则可能需要前往 地方论坛 或者 地图制作工具论坛 或使用“地图制作工具”中的功能来查找其业务可能消失的原因。如果他们的拥有和现在所拥有的之间突然发生变化，或者如果他们在“位置”信息中心中看到的内容与他们在Google+本地页面中看到的内容有很大不同，那么他们可能想转到“地图制作工具”功能来查看最近进行的编辑。

话虽这么说，Map Maker中有一些功能，但可能没有，也可能没有。其中之一是将其功能与建筑物关联的能力。如果企业位于建筑物内部，并且在Map Maker中映射了建筑物，则他们可以编辑其要素以指示其企业位于建筑物中。如果未绘制建筑物，则他们可以绘制新建筑物，并在批准后将其要素链接到建筑物。目前，这在“地方信息”或“ Google+本地”中无效，但我希望有一天，我们能够告知位于特定建筑物中的企业。

某些企业主可能会在Google+本地中看到其地址已更改为扩展所有缩写，并且套房编号（如果适用）位于地址开头，而不是街道名称之后。这样做的原因是，地图制作工具已为地址行（套件编号所在的位置），街道名称，城市，州和邮政编码定义了数据字段，而“地点”则不遵循这种格式。此外，在进行编辑时，“地方信息/ Google +本地信息”会尽可能地缩写，而数据（街道名称，州名称等）则不会缩写。为了遵循这种格式，在Map Maker中更改了地址以匹配现有数据。

[菲尔： 如果您想知道为什么访问企业的Google+本地页面时看到的地址的格式与在Google地方信息显示板的“街道地址”字段中输入的格式相同，以上答案说明了原因。]

 

MM对谁最有用？ 

安德鲁： MM对于在地图中寻址/路由最有用； MM的更改最终会影响Maps（根据更改类型的不同，Google迭代的天数至星期不等，更改的影响范围会有所不同）

MM对更改本地以传达最准确的信息也非常有用；将企业标记为已关闭，为街道（或其中的一部分）添加新名称，将企业的位置更正到其前门等。

赛克里希纳： 我认为，Map Maker对于那些有空余时间，对某个地区相当熟悉并且愿意改善该地区功能的一般Maps用户最为有用。

除了最终用户之外， Google值得信赖的摄影师 还可以使用Map Maker添加尚未在Maps上的商家，或更正有关商家的信息，以准备该商家的摄影之旅。

 

除了编辑和试图向Google发送垃圾邮件的人之外， 用途 MM？告诉我一些有关典型最终用户的信息。

安德鲁： MM通常由对地图热爱的人（地理专业，侦察员，背包客），依靠地图工作的人（公共安全人员，卡车司机，出租车司机）和技术上偏向于希望看到“家”的人使用区域”在Google中正确映射

赛克里希纳： 从我的角度来看，典型的最终用户是那些想要对此处或此处的业务进行一些更改的用户。

[菲尔： 嘿，也许 您 可以做到 这个清单。]

 

人们还可以使用它来创建“个人地图”吗？

安德鲁： MM绝不能用来制作个人地图，而应仅限于“我的地方”在Google地图中。

赛克里希纳： 实际上，如果用户想要创建仅与他们相关但不适合其他人的地图，或者他们要添加的功能是个人或私人的，则他们将需要使用“ Google地图”中的“我的位置”。

 

哪种类型的人通常会成为“受信任”（又称为“区域”）的MM编辑？成为一体需要什么？

安德鲁： 区域专家审稿人，具有增强的审阅（而非编辑）发布能力的人员，通常是从论坛中使用MM的最活跃的编辑人员中选出的，并表明他们致力于按照MM指南进行审阅/映射。

赛克里希纳： 值得信赖的Map Maker编辑器应熟悉Map Maker准则，并知道如何在Map Maker中进行操作。他/她还应该足够熟悉自己的领域，以便能够查看其他人的编辑内容。

 

是否有人专门雇用您来帮助您解决MM问题？

安德鲁： 不，作为MM用户和RER，我个人有责任按照Google的政策，以改进地图的方式帮助人们进行地图绘制。尽管我已经帮助MM，Google for Business和其他论坛上的许多人免费解决了问题，但我可以为您提供咨询。

赛克里希纳： 否（除非您数过那些在论坛中寻求帮助的人）。

 

MM问题通常如何引起您的注意？

安德鲁： 我从自己个人使用Google地图和MM的知识中了解到“问题”，这些问题被定义为错误数据，朋友告诉我他们找不到地址或公司或地址被错误定位了，MM论坛，Google for商业（“地点”）论坛，本地搜索论坛和新闻文章。

赛克里希纳： 主要通过论坛和Map Maker本身。我通常会在我所在的地区编辑业务，有时会发现功能方面的问题。

 

哪些与本地搜索有关的问题都源于MM？

安德鲁： 合并和/或重复。这是我与企业主见过的大罪犯之一，企业主声称该功能以为“ Dentstry Unlimited”是因为这就是地图上的主要名称，或者将该功能标记为与现有“ Dentistry Unlimited”功能关联的副本拥有「地方资讯」中宣称的功能。 Google允许牙医提供“专业列表是人们直接找到医生而不是公司的一种方式；不幸的是，人们或漫游器会将商家名称放置在地图项的名称中，而不是人物的姓名，该名称有时会以使专业列表与商家列表相混的方式进行修改。

由于更改公司名称等需要关闭某个功能并创建一个新功能，因此漫游器会错误地将信息添加到应该是专业列表的内容中，但已被代表牙科诊所的人要求保护。当某人退休而另一位专业人员从事相同的工作并且使用相同的专业人员列表时，这尤其成问题。企业主和其他人应该花时间检查MM中的功能历史，从头开始，看看它是否被不正确的重命名或标记为重复，从而导致机器人出现问题。

赛克里希纳： 如果其业务未出现在搜索建议中，则可能是该业务已被标记为其他功能的重复项或被标记为已关闭。但是，这可以归因于Map Maker 要么 对于Places来说，可能是因为漫游器已将某商家标记为另一商家的副本。

如果他们的业务未出现在“地图”中 完全没有，则可能是从“地方信息”或“地图制作工具”中删除了他们的业务。

 

企业主可以在MM中执行哪些检查，以判断是否存在影响其业务的问题？

安德鲁： 请参阅前面的评论[问题2的答案]。

赛克里希纳： 企业主可以检查其功能是否进行了重大更改（如果其功能已删除，标记为已关闭或标记为其他功能的重复项）。这三个变化可能表明它们的位置可能不再在Google地图中搜索。如果删除了其功能，则可能是因为该功能违反了 地方指南。如果他们的功能被标记为重复，或者您的功能根本没有出现在地图中，那么我建议您去Map Maker论坛或Places论坛。

 

如果企业主认为自己的企业在MM中存在问题，那么您会建议该人采取什么措施？

安德鲁： 只有在使用“地方信息显示板”效果不佳或MM能够更好地达到预期效果时（根据“地方信息”和MM准则），企业所有者才应求助于MM。

对于希望使用MM的企业主，最好的做法是在MM论坛（包括主题行中的城市/州/国家/地区）中启动他们自己的主题。他们应以真实的方式（避免指责指责等）描述他们的问题，并直接说明其业务和功能。

MM论坛在很大程度上是用户对用户的，像我这样的更有经验的用户只有一定的时间和精力来做出贡献。如果某人正在交战和/或处于阴暗状态，他们可能不会得到诚实和坦率的帮助。我已经帮助人们提供了有关如何使其不合规功能变为合规性的建议，因为他们能够向我提供为他们提供适当建议所需的信息。其他人，我只是转到下一个人，和/或只是将其功能报告给Google进行内部审核。

赛克里希纳： 如果是简单的更改（错误的地址号码，错误的标记位置等），并且其位置信息显示板是正确的，那么在Map Maker中进行编辑可能就可以了。如果比较复杂（缺少搜索结果，标记为重复项等），那么我建议您去Map Maker论坛或Places论坛。

 

众所周知，Google的其他地图/本地搜索系统都充满了问题。 MM有哪些大问题？

安德鲁： 机器人进行编辑，将来自不同位置的信息组合到一个要素中和/或错误地合并要素。这在大学校园中比较普遍，主要的大学功能是在主要功能中添加了部门和组织的名称和电话号码。

赛克里希纳： Map Maker（在Places中也共享）中的一些问题是，某个功能实际上可能不是由Places bot或Map Maker bot标记为另一个功能的重复时，可能是因为名称或相似性电话号码。这将导致“重复”功能最终从地图中消失，因此可能必须创建一个新功能。

 

有些人（尤其是企业主或营销人员/ SEO）尝试引入MM的常见恶作剧是什么？

安德鲁：

• 劫持竞争对手的功能并将名称或电话号码更改为他们自己/他人的名称。

• 在一项业务的不同地址具有多种功能。

• 使用UPS商店，USPS邮局，私人邮箱位置或虚拟/租用办公室位置（如Regis）作为他们的 物理 地址。 [请务必查看清单 MapMaker中可接受的位置。]

• 尝试通过在MM中进行编辑/审阅来建立MM内部的信任，从而获得优势，从而对系统进行游戏。高级用户和其他经验丰富的编辑人员通常很容易发现这些问题，并将其报告给Google。这种方案通常会导致某人的信任级别被Google手动重置，或者其帐户被暂停/停用。

赛克里希纳： 尽管这不是Map Maker特有的，但一种很常见的shenanigan类别过多。某些企业输入的类别不在Google的类别列表之列。有些商家也将城市名称作为类别的一部分，这是不允许的。在极少数情况下，企业应具有尚未包含在Google类别列表中的类别。

我偶尔会看到的另一种神鬼故事是企业主没有在名称字段中输入其企业的专有名称。例如，他们输入“最佳房地产办事处”而不是输入“ Remax”。这是不允许的，并且可能会导致在Map Maker中的可视性方面出现问题。

我看到的另一个“尝试过的”假人是人们在Map Maker的“描述”框中输入有关业务的信息。他们可能会相信他们输入的描述将在Google+本地页面中可见；但是，说明框实际上是注解，不会随处可见。 Google+本地中的描述只能在“地方信息中心”中进行编辑。

 

您认为一般企业主应该怎么做 做 用MM？

安德鲁： 在双脚跳入之前学习如何使用MM；阅读 帮助中心文章，看着 MM的YouTube视频 并阅读 论坛 是一个很好的起点。仅使用MM可以准确解决无法通过其自己的Dashbord或社区编辑（地址，名称类型或其他）完成的问题。

赛克里希纳： 他们可以随时注意自己的“地图制作工具”功能，以确保没有不正确的重大更改。如果有任何不正确的更改，则其中一些可能易于修复，而另一些则可能会或可能无法修复。

 

您最喜欢MM的什么？

安德鲁： 我喜欢进行更改以更新Google Maps的功能，从而使用户能够更有效地获得路线，定位业务或发现周围的事物。作为RER，我也喜欢快速推送编辑以使Maps保持最新的能力。

赛克里希纳： 我喜欢Map Maker本身的想法，即普通人可以通过添加新道路或添加最近开业的新商店来帮助为附近地区制作更好的地图。

 

您如何看待MM的未来发展？ （纯粹的猜测就可以了！）

安德鲁： 将来，我会看到为那些规模较小的地区（城市，大学校园）的规划人员，警察调度员等社区中的人员添加了Trusted Reviewer，这些人员表现出MM的熟练程度，可以更好地控制对不正确或滥用编辑的纠正。当前，大多数RER在全国范围内都增强了对评论的发布能力。

 

您还想添加其他评论吗？

安德鲁： Android用户应该注册Ingress（目前处于测试版）。据报道，这是一个有趣的游戏，将有助于改善Google地图！

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关于MapMaker专家：

安德鲁·索耶（Andrew Sawyer）

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MapMaker区域编辑器配置文件

赛克里希娜·阿科特

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MapMaker区域编辑器配置文件

 

采访中提到的MapMaker资源：

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帮助中心

 

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对Andrew或Saikrishna（或我）有任何疑问吗？一个大的怎么样 谢谢 这些家伙花时间分享一些见解？发表评论！